🌟 Markswebb исследовали чат-боты в 11 мобильных банках для частных лиц России на соответствие принципам качества диалоговых интерфейсов, а также их способность ответить на 50 ключевых клиентских запросов.
В результатах Chatbot Rank 2022 рассказывают о самых полезных чат-ботах на рынке, о принципах их оценки, и каких успехов они достигли в 2022 году.