🔝 Компания Accenture представила отчет «Топ-10 банковских трендов 2022» 🔹Cуперприложения Количество упоминаний суперприложений в годовых отчетах банков в период с 2019 по 2021 год увеличилось на 640%. Суперприложения объединяют множество ценных для клиента функций в едином интерфейсе 🔹ESG-повестка Стремительное развитие ESG-повестки вынуждает банки создавать механизмы получения данных и измерения собственного прогресса по достижению целей устойчивого развития (ЦУР). По оценкам Банка Америки, для достижения углеродной нейтральности требуется около $150 трлн суммарных инвестиций 🔹Инновации Финтех-компании и альтернативные финансовые игроки продолжают отвоевывать потребителей и наращивать свою капитализацию. Цифровизация стала необходимостью, однако сам по себе перевод процессов в цифру не может обеспечить дифференциацию услуг банка и поддерживать рост выручки. Из-за этого банкам придется творчески переосмыслить, в каких именно операциях и предложениях инновации создадут наибольшую ценность для клиентов 🔹Комиссионные банкиров К 2022 году растущая конкуренция и прозрачность цифровых технологий подталкивают банки и финтех-компании снова пересмотреть подход: все комиссии должны стать простыми и понятными Также специалисты отметили развитие цифровых валют, сокращение участия клиента в банковских операциях, развитие открытых платежных инфраструктур и борьбу банков за таланты из-за снижения их привлекательности как лучших работодателей. @fintechipoteka