🗣️«99% опрошенных нами потребителей говорят о том, что при смене квартиры они хотели бы взаимодействовать с управляющей компанией через мобильные приложения», – говорит Светлана Перминова, директор ИТ компании «Юникорн».
📍Девелоперы сейчас движутся в сторону персонификации предложения (это касается и квартир, и офисов), цифровые сервисы, по ее мнению, тоже должны учитывать то, что нужно конечному клиенту.
📍«Юникорн» вместе с MR Group одним из первых на рынке стал заниматься разработкой концепций и стандартов так называемой смарт-инфраструктуры для девелоперов, сейчас к этой работе подключились «Самолет», «Кортрос», «А 101» и еще несколько крупнейших девелоперов.
📍Для смарт-инфраструктуры сначала формируется общая матрица сервисов, которая затем «накладывается» на конкретный проект, с учетом потребностей его пользователей сокращается до необходимого предела и далее обрастает техническими решениями.
📍К примеру, чтобы в лифте транслировать таргетированную рекламу, нужны устройства, которые на входе идентифицируют человека, далее передадут эти данные на диджитал-экран, и/или будут их транслировать через динамик. Сейчас девелоперы работают над разработкой этих стандартов.
@fintechipoteka