1. Без карт и офисов: как пандемия изменит привычки клиентов банков Консалтинговая компания BCG выпустила отчет с прогнозами о том, как изменятся доходы банков в связи с эпидемией COVID–19. Кризис будет иметь долгосрочные последствия: поменяется как поведение потребителей, так и их спрос на банковские продукты. Аналитики BCG пишут, что банки столкнутся с падением доходов в будущем из–за снижения спроса на розничные кредиты (люди теряют работу/доходы и вынуждены отказываться от дорогих покупок и отпусков), растущих рисков в корпоративном кредитовании и снижения стоимости активов под управлением. После кризиса изменятся привычки потребителей, так как бизнес переходит на цифровые каналы — и это один из главных рисков для банков, предупреждает BCG. Больше нет времени на постепенную цифровую трансформацию: менять свои продукты и услуги банки должны уже сейчас. Подробнее: https://bit.ly/3dCvGpQ https://on.bcg.com/2Y6lVJU
2. Как банку оцифровать индивидуальный подход к корпоративным клиентам Консультант Markswebb поделился пятью инсайтами о том, как банк может оцифровать индивидуальный подход к обслуживанию крупного корпоративного бизнеса: чат с персональным менеджером, расчет индивидуальных условий, интеграция отраслевых ИТ-решений, управление продуктами и кастомизация интерфейсов. Подробнее: https://bit.ly/3eU4xPg
3. «Тинькофф» запустил сервис микроинвестирования «Инвесткопилка» Сервис, представляющий собой специальный брокерский счет, находится в мобильном приложении «Тинькофф» и позволяет откладывать небольшие суммы с расходов по дебетовой карте Tinkoff Black или премиальной карте Tinkoff Black Metal. Деньги в «Инвесткопилку» можно переводить вручную, а можно настроить автоматический перевод, выбрав пополнение. Подробнее: https://bit.ly/2A3FPNT
4. Выходцы из «Тинькофф» запустили в Германии конкурента Revolut Бывшие топ-менеджеры Тинькофф Банка запустили сервис Vivid Money — мобильное приложение и карту, с помощью которого можно открывать счета, совершать платежи и переводы, инвестировать в акции. TCS Group вложила в проект €25 млн. Подробнее: https://bit.ly/30iEI7C