Дайджест новостей за 25.05.2020

1. Accenture оценила влияние COVID-19 на рынок чат-ботов в России
Из-за пандемии спрос на дистанционные услуги, в том числе чат-боты, вырастет, делает вывод компания Accenture в исследовании «Антикризисные цифровые технологии: перспективы рынка чат-ботов». Банки — одни из тех, кто внедряет чат-боты наиболее активно. Объем рынка чат-ботов в России Accenture оценила в 1,3-1,5 млрд рублей по итогам 2019 года. Аналитики ожидают, что рынок вырастет на 30% в течение ближайших трех лет. Росту будет способствовать эпидемия COVID-19: взаимодействие компаний и клиентов будет переходить в режим удаленного общения.
Подробнее: https://bit.ly/2ZyEwkc

2. Банки смогут обмениваться информацией о счетах юридических лиц
ЦБ начал внедрять технологию открытого банкинга: на первом этапе банки в тестовом режиме будут делиться друг с другом данными о счетах юрлиц. Это должно упростить компаниям получение кредитов. Затем обмен могут расширить на физлиц
Подробнее: https://bit.ly/2A3IqH8