Дайджест новостей за 24.01.2020

1. Сбербанк заработал дополнительные $700 млн благодаря искусственному интеллекту
В 2019 году искусственный интеллект (ИИ) принес Сбербанку дополнительные $700 млн, заявил топ-менеджер банка Александр Ведяхин. В новом году цифра достигнет $1 млрд.
Подробнее: http://bit.ly/3aBmReJ

2.Банк с человеческим лицом: что для этого нужно
Международная компания-разработчик программного обеспечения Auriga выпустила отчет, в котором дала рекомендации банкам по трансформации в «банкинг для людей» с помощью современных технологий. Вот его основные тезисы:
Банки могут принести глобальную пользу человечеству, реализуя следующие принципы: повышение финансовой доступности и финансовой грамотности, расширение финансовых возможностей для уязвимых слоев населения, поддержка финансового благополучия граждан и содействие повышению глобальной устойчивости в мире.
Репутация индустрии финансовых услуг пострадала после финансового кризиса. Так, более 40% взрослого населения Великобритании совсем не доверяют ей, говорится в исследовании британского финансового регулятора FCA. Чтобы повысить уровень доверия, финансовые организации должны осуществлять персонализированный подход к клиенту и предоставлять дополнительную информацию о своих услугах.
Усилия, которые предпринимают банки для цифровой трансформации бизнеса и приведения его в соответствие с пожеланиями своих клиентов, уже приносят пользу обществу.
Подробнее: http://bit.ly/2GmdxNS