Дайджест новостей за 12.11.2019

1. Какие разработки на основе ИИ нужнее всего компаниям в России — исследование
Инвестиции в технологии искусственного интеллекта в России будут расти на 30% ежегодно до 2023 года. В 2019 году этот показатель вырос на 48% — до $139,3 млн.
Такую оценку привели эксперты IDC в исследовании «Рынок искусственного интеллекта в России», проведенного при поддержке ABBYY.
Чаще всего российские компании применяют ИИ для интеллектуальной обработки данных, автоматизации службы поддержки и создания цифровых помощников для сотрудников, работающих с информацией. Например:
1) В финансовой сфере с помощью ИИ принимают решения о выдаче кредита. Такой подход использует Сбербанк, «Тинькофф-банк», «Газпромбанк», «МТС-банк» и другие.
2) Операторы большой тройки используют ИИ, чтобы предлагать клиентам индивидуальные тарифные планы и персонализированные предложения, исходя из их предыдущих действий.
3) Виртуальный помощник на базе ИИ в банке «Открытие» подсказывает оператору колл-центра ответы на текстовые сообщения клиентов в чат-боте.
4) Сбербанк с помощью ИИ мониторит новости о контрагентах, чтобы в режиме реально времени оценить их надежность и платежеспособность.
5) Транспортная компания проводит первичные собеседования с соискателями, используя робота, который отвечает на входящие звонки и задает уточняющие вопросы.
Подробнее: http://bit.ly/34XIzpU
http://bit.ly/2NDZ3xm

2. "Тинькофф" объявляет о запуске мобильного приложения "Тинькофф АЗС" для оплаты топлива со смартфона
Тинькофф-банк запустил приложение, которое позволит оплачивать топливо на заправках BP, не выходя из машины. В проекте участвует около сотни заправок, что позволит ему конкурировать с аналогичными сервисами «Яндекса», ЛУКОЙЛа и «Газпромнефти». На продажах АЗС эффект скажется не сразу, предупреждают эксперты: российские автовладельцы еще не привыкли к этому сервису.
Подробнее: http://bit.ly/2rv22Q3

3. Сбербанк не успеет подключиться к Системе быстрых платежей до конца года
Сбербанк не успеет подключиться к Системе быстрых платежей (СБП) до конца 2019 г. Об этом журналистам сообщил президент банка Герман Греф.
По его словам, это физически невозможно сделать, потому что требует существенной доработки 16 базовых систем внутри банка. Разработка систем для подключения Сбербанка к СБП закончится в январе 2020 г., тогда же начнется тестирование, уточнил Греф.
Подробнее: http://bit.ly/2CCsQQJ