Биткоины на $140 млрд застряли в заблокированных электронных кошельках, пароли к которым владельцы кошельков потеряли. Это почти 20% биткоинов, произведенных с начала создания электронной валюты.

У программного обеспечения криптовалютной технологии сложный алгоритм для создания логина и пароля, который позволяет создавать биткоин-кошелек не проходя проверку личности и без регистрации в финансовых учреждениях. Но этого вида сервиса нет службы восстановления или сброса паролей.

В последние несколько месяцев, когда цена биткоина увеличивалась, резко выросло и число желающих вернуть доступ к своим старым электронным кошелькам. Например, бывший директор по технологиям компании Ripple Стефан Томас потерял пароль к цифровому кошельку с биткоинами на сумму $240 млн.