​👔Менеджер по работе с клиентами в Invest Heroes Наша компания дает людям одну из самых equity и fixed income качественных аналитик на рынке. Мы проделали большой путь от трех человек до одной из самых крупных в Москве аналитических команд (сейчас у нас 10 человек покрывают 120+ компаний на российском и зарубежном рынках). ‼Описание позиции и обязанности: — Ответы на вопросы, поступающие от клиентов, в мессенджерах (с корпоративного аккаунта), браузер-чатах, email-почту; — Оказание консультации по формату видео-связи и телефонных звонков; — Консультирование по действующим продуктам и услугам; — Взаимодействие с сервисом журналистских запросов: поиск актуальных тем, которые могут быть раскрыты участниками команды; — Публикация статей на платформах-агрегаторах финансовых новостей/статей/комментариев; — Развитие клиентского сервиса, сайта, телеграмм-бота: внедрение новых идей/предложений. finexecutive.com/ru/jobs…ya_10242