🙇 5 сигналов уважения к собеседнику, которые ценно использовать каждому Стал замечать, что те, кто уважают собеседника — более счастливы и добиваются в жизни большего. Почему так? Думаю, тут причина в том, что ты можешь не только оценить ситуацию «со своей колокольни», но и проявить эмпатию и понять, как проблему видит собеседник, потребитель, коллега, … А это повышает качество принимаемых решений. 🖐 Какие 5 проявлений уважения я считаю наиболее важными? ① Обдумать услышанное > 10-15 секунд и задать уточняющие вопросы, прежде чем оценивать и критиковать чужую позицию. В 2021 просто внимательно слушать собеседника это уже проявление уважения, которого нам не хватает. Как часто вы рассказываете что-то человеку, который смотрит параллельно в телефон? ② Уклониться от спора, чтобы победить в нём. Если вы вступаете в прямой спор, то вероятность убедить собеседника в своей точке зрения < 5%. Почему так? Да просто никто не хочет проигрывать, даже если аргументы исчерпаны. Не спорьте, а вступите в конструктивный диалог, особенно если вам важно добиться согласия. ③ Благодарите. В душе и душе, публично, тет-а-тет, «за глаза», во время медитации, … Одна из частых причин выгорания на работе и в личной жизни — отсутствие благодарности. Вчера встретил знакомого администратора по аренде и эксплуатации, который проработал на одном месте 7 лет и уволился, потому что ему не выразили благодарность после сдачи гостиницы на 180 мест. Сказал, что это было последней каплей. Интересно, да? Ни размер ЗП, ни ненормированный график, ни сложные условия труда не смогли сделать этого, а вот отсутствие благодарности — тут да. ④ Искренне относиться к каждому человеку так, как если бы он был вашим клиентом на 1 млн. Проявить внимание, дружелюбие, заботу. Не поверите, это окупится! ⑤ Соблюдать договоренности. Договорился о встрече в 11:45? Будь на ней в 11:45. Сказал, что пришлёшь материалы завтра? Сделай это. Отсюда нюанс: аккуратней берите на себя обязательства. Важно: уклонение от спора не означает, что вы не должны давать негативную обратную связь и молчать, когда вам что-то не нравится. Наоборот! Просто сделайте это с позиции ценности для собеседника, используя эти 2 магических фразы. А как вы проявляете уважение и понимаете, что вас уважают? Расскажите в комментариях 📩 Всем уважение и дзен! #уважение #благодарность