Декілька днів назад я опублікував у себе в Інстаграм пост-добірку одеських ресторанів. Однією із другорядних цілей було перевірити ком‘юніті-менеджмент наших закладів: як вони реагують на згадування і тд. Я відмітив 23 ресторани і по кожному дав свій коментар. Знаєте скільки з них відреагували? Один. Один, сука. Я не очікував. Публікація зібрала 1000 лайків від лояльної аудиторії. 500+ збережень. Гарне охоплення. А маркетологам закладів просто насрати) Яскравий приклад того, що локальний SMM ще дуже сирий та потребує реформації))