Один из Рейсов в Шереметьево снова отменили. По словам пассажиров, которые собирались вылететь в Бангкок вчера в 22:35, всё из-за морозов. Однако никаких условий для ожидания рейса сотрудники не устроили. Сначала их держали в салоне из-за «обслуживания самолёта». Пассажиры сидели больше двух часов при температуре примерно 15 градусов. Затем всем сообщили о замене самолёта. Пассажиров вернули в аэропорт, начались переносы рейса. Также пассажирам отказали в размещении в гостинице, им пришлось заселяться в капсульный отель за свои деньги. Все они пишут коллективную жалобу в адрес Аэрофлота. @federalpress