Вопрос простой, по идее: как повысить стрессоустойчивость? Это важный аспект в моей работе. Приходится работать с разными людьми, бывает даже и так, что они просто начинают орать на меня, но мне нежелательно отвечать хамством. Да и просто, в жизни, это очень помогло бы, избегать таких вот эмоций негативных. Как быть?