➖ О чем говорят?
➖ Покупатели Wildberries вынуждены оплачивать стоимость доставки бракованных товаров.
➖ Кто говорит?
➖ Ряд Telegram-каналов.
➿ А что на самом деле?
✔️ Обратная доставка товаров с браком, купленных на Wildberries, остается для покупателей бесплатной. Она будет компенсироваться за счет продавцов, рассказали РИА Новости в пресс-службе компании.
✔️ «Если покупатель обнаружил производственный брак, то он создает заявку на проверку товара, которая проверяется продавцом данного товара, и им же и будет компенсироваться стоимость обратной доставки в дальнейшем», - заявили в компании.