Ложные данные об отеле и цене - одна из главных проблем туристов при бронировании ✔️ Определены наиболее часто встречающиеся проблемы туристов при бронировании гостиниц онлайн в прошлом году, сообщает Check in. Специалисты сервиса провели исследование среди тысячи пользователей и учли ответы каждого десятого - тех, кто сталкивался с проблемами. ✔️ Оказалось, что большинство респондентов (33,7%) жаловались на отсутствие обратной связи от объекта размещения. ✔️ Почти треть (30%) рассказали, что сталкивались с недостоверной информацией в описании комнат или услуг. Столько же отметили, что фотографии на сайте не соответствовали реальному виду отеля.