Координатор эскалаций в Impala Impala - компания по разработке API, упрощающего взаимодействие владельцев отелей и их клиентов. Цель компании - совершить технологическую революцию в сфере туризма. - Релокация в США - Удаленная работа • Что вы будете делать: - Управлять связью с отелями на всех эскалациях на каждом этапе работы - Устранять неполадки с клиентами - Создавать, расширять билеты в компании - Анализировать эффективность и давать рекомендации по улучшению продукта - Проводить тестирования - Решать административные задачи • Требования: - Опыт работы с CRM - Работа +/- 2 часа по Гринвичу - Внимание к деталям - Самостоятельность Подать заявку