#вакансия #Москва #Офис ##fulltime ##support #SQL #Zabbix
Всем привет!
Вакансия: Специалист службы технической поддержки
Локация: #Москва
Компания: Easy sms
Занятость: полная
Зарплатная вилка: 45 000 - 70 000 руб.
📌Easy sms - компания, основная деятельность которой осуществляется в сфере мобильного маркетинга. Наши платформы позволяют обрабатывать и пропускать до 100 млн. сообщений в месяц в любую точку мира.
Ищем специалиста технической поддержки (1я линия) - отличная точка для роста и возможность построить карьеру в IT сфере.
Условия:
▫️Работа в уютном и стильном офисе около м. Бауманская;
▫️Официальное оформление по ТК РФ;
▫️График: 5/2 или 1/3 - на ваш выбор;
▫️Прозрачная система грейдов для роста как в профессиональном, так и в финансовом плане;
▫️Участие в семинарах, тренингах и вебинарах, оплата обучения;
▫️Отсутствие бюрократии.
Что нужно делать:
🔹Мониторить техническое состояние платформы компании;
🔹Обрабатывать заявки в тикет системе;
🔹Оказывать поддержку клиентов по телефону;
🔹Взаимодействовать с коммерческим департаментом, прорабатывать вопросы клиентов.
Ждём от кандидата:
🔺Работа в аналогичной должности не менее 1 года (в IT, телеком-компаниях, банках);
🔺Базовые знания SQL;
🔺Опыт работы с тикет системами;
🔺Опыт работы с системой Zabbix;
✏️ Контакт для связи: @kkel2ure