Сегодня на платформе произошел сбой в паре KICK/BTC, которая на данный момент заблокирована для торгов - одному из пользователей удалось совершить в ней три сделки.
Согласно правилам платформы, все совершенные сделки имеют необратимый характер. Поскольку данная проблема произошла на нашей стороне, мы приняли решение провести обратные сделки за свой счет. Средства будут возвращены всем пользователям, кто попал во встречные ордера.
Обращаем внимание: обратная сделка может быть проведена только по письменному согласию пользователя. Поэтому, если вы желаете провести обратную сделку, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EXMO [email protected], укажите логин и просьбу о проведении возврата.