Тринадцать историй о людях, которые живут в вымышленном городке Кросби и так или иначе связаны с бывшей учительницей математики Оливией Киттеридж.
Они женятся и разводятся, ссорятся и влюбляются, строят дома и переезжают, в общем живут обычной жизнью обычных людей. Они все заурядные и все разные, и идея как раз в том, что зачастую наше представление о людях основано на каких-то домыслах, первом впечатлении или слухах и не соответствует действительности. У всех бывают тяжелые времена и иногда нужно просто снизить планку и не судить окружающих слишком строго (хотя и очень хочется).
По книге снят крутейший мини-сериал НВО «Что знает Оливия?», в котором каждая серия не о разных людях, а об определенном временном отрезке жизни Оливии и её соседей. Фрэнсис Макдорман за эту роль получила «Золотой Глобус» и «Эмми», она и правда как никто другой подходит на роль грубоватой и вечно недовольной Оливии Киттеридж.