Самый краткий курс умения общаться и взаимодействовать с людьми:

6 самых важных слов: "Я совершил ошибку и признаю это"
5 самых важных слов: "Ты сделал очень хорошую работу"
4 самых важных слова: "Я всегда рад помочь"
3 самых важных слова: "Каково твое мнение?"
2 самых важных слова: "Большое спасибо"
1 самое важное слово: "Мы"
1 наименее важное слово: "Я"