Как узнать эксперта? А вы как определяете для себя эксперт человек или нет сегодня, когда все внезапно стали экспертами? 🤨 У меня есть несколько личных маркеров. Я сформулировала их благодаря многолетнему опыту общения с настоящими экспертами (лучшими в профессии и с огромным опытом). Жизнь щедро дарила мне встречи с ними. Эксперт: 🧐 Не вступает в чужие беседы и не высказывает своего мнения, пока его не спросили. Если делает это, то извинившись. «Простите коллеги, что встреваю в ваш разговор, » - обратился к нам, первокурсницам, горячо обсуждающим какую-то ересь, седовласый профессор, случайно оказавшийся рядом. Я запомнила это на всю жизнь. 🧐 Не высказывается, не определив позиции. «Это чувства женщины или специалиста?», -любит уточнять мой друг, опытнейший психолог, с которым мы частенько спорим «за жизнь». «Женщины, Олеж!» - признаюсь я. «А, ну тогда, как женщине я тебе скажу, что ты абсолютно права! Иди обниму!» - раскрывает Олег свои метровые объятия, и это моя лучшая психотерапия на свете. Не считая мужа, конечно 😜 🧐 Может разрядить ситуацию юмором. Слышит и распознаёт юмор, иронию, сарказм собеседника и реагируют соответственно. Потому что нет ничего более «опускающего» внутри, когда ты пошутил, а человек воспринял твою шутку всерьёз и построил на этом целую концепцию о тебе. 🧐 Не приводит личных примеров, которые должны подтвердить общее правило. Эксперт, конечно, может поделиться своей историей, но никогда не скажет: «Это так, потому что у меня было так!» Любой настоящий эксперт понимает, что именно в силу его экспертности у него всегда будет получатся лучше, легче, быстрее (или это обеспечат ему его связи), и поэтому рассуждения в духе «делай, как я/думай, как я» неприемлемы. 🧐 Эксперт способен поставить себя на позиции другого человека/социального слоя и посмотреть на ситуацию его глазами. Экспертное мнение только тогда экспертно, когда оно отвечает на конкретный запрос (человека, времени или среды). В другом случае это просто умная белиберда. «Именно сейчас, когда в мире происходит это…, люди, прошедшие то-то и то, оказавшиеся там-то, могут испытывать это» - пример экспертного суждения. «Это так» - риторика делитанта. 🧐 Настоящий эксперт никогда не пообещает того, что обещать в принципе невозможно. Привести к результату, сделать миллионером, вылечить об болезни или «похудеть» - человек, который достиг в своей профессии уровня эксперности, отлично понимает, что все индивидуально и гарантировать ничего невозможно. Его коробит от такой лжи. Более того, эксперт НЕ РАЗРЕШИТ ТАК О СЕБЕ СКАЗАТЬ НИКОМУ. Это к вопросу о тех безумных рассылках, которые мы с вами получаем, и которые, по признанию экспертов, пишут «девочки». Мол, это не я вам эту чушь отправила, это девочка написала. Вопрос не в том, кто написал, а в том, что тебя это должно было покоробить. А если не покоробило, не удивило, вообще нормально тебе это, значит твоё сознание на уровне этой «девочки», и никакой ты эксперт, у тебя просто дипломы есть. Помню, как на одной конференции, где я выступала одним из организаторов, спикер потребовал от нас перепечатать афиши, где с легкой руки пиарщика ему приписали парочку несуществующих достижений. «Понимаете, я не смогу смотреть в глаза людям, если это будет написано обо мне!» - сказал тот человек, и мы его поняли, извинились и переделали. 🧐 Большинство известных мне экспертов никогда не строили из себя важных людей. Вот эта разница: НЕ Я - ВАЖНЫЙ ЧЕЛОВЕК, А ВАЖЕН ВОПРОС, ПРИНЦИП, СУТЬ - это, на мой взгляд, один из главных критериев экспертности. Эксперт несёт ЗНАНИЕ, недоэксперт несёт себя. И отсюда вся их суета по поводу личного бренда, бесконечного нетворкинга, самопрезентаций… Лично я всегда опасаюсь людей-брендов. Каждый опыт общения или работы с ними был так себе. Ну вот, пожалуй, здесь поставлю точку. Буду рада, если для кого-то этот пост окажется не критикой, а подсказкой. По себе знаю как трудно стоять на своих позициях, когда все куда-то бегут. Берегите себя, эксперты! На вас держится мир! Елена Шубина