🌍 Как Yandex Eats запускал продукт за рубежом 🌏
Армения стала важным зарубежным рынком для Yandex Eats. Одной из ключевых проблем при запуске приложения стал язык. Анализ рынка показал, что более 30% юзеров могут пострадать, если сделать автоматический перевод позиций из меню. Такая фича работала бы в зависимости от локации, поэтому не всегда давала нужный опыт.
Пользователям решили предоставить выбор. В приложении появилась кнопка, которая позволяла перевести текст и сразу же вернуть оригинал обратно.
🌝 Но и здесь не обошлось без курьезов. Например, баскет со стрипсами из KFC внезапно оказался баскетом со стриптизером.👯♂️
Армения позволила сделать существенный шаг для расширения компании. Было принято решение запуститься еще в нескольких зарубежных странах. В них продуктовую команду ждало еще больше челленджей и неочевидных трудностей.
О том, что нужно учитывать при запуске продукта на иностранных рынках, расскажет Наталья Лоза, директор отдела международного развития в Yandex Eats на конференции HeyGrowth. Самое интересное из опыта Яндекса будет именно в ее выступлении.
Посмотреть полный лайнап конференции