Как в Ясно обновили B2B-стратегию и разом решили множество проблем В 2022 в Ясно резко вырос запрос на услуги психологического сервиса для B2B-клиентов. Продукт для бизнесов в виде вебинаров и воркшопов не справлялся с нагрузкой. Психологи и продюсеры выгорали, а нужды клиентов оставались неудовлетворенными. Команда решила проблему с помощью новых B2B-продуктов: • Телеграм-бот включал в себя теорию и задания. Юзеры получали полезную информацию, а также краткие инсайты от психологов. • Практические сессии помогали придать форму полученным знаниями через общение со специалистом. • Курс для руководителей освободил сотрудников от нагрузки. Прошедшие курс тимлиды могли самостоятельно решать минорные проблемы в команде. В результате все были счастливы: новый продукт дал 30% от общего оборота B2B уже в первый месяц, более 100 руководителей прошли курс и решили проблемы внутри коллективов, а Телеграм-бот помог решить проблему высоких нагрузок внутри самой компании. *** Этим кейсом на митапе, посвященном B2B-стратегиям, поделилась COO в Ясно Анна Никулина. На мероприятии также выступили эксперты из Gett и Osome и рассказали, как компании меняли стратегии и подходы к развитию в 2022. Запись митапа — уже в видеотеке. Смотреть Оформить подписку Epic+