Говорят, что в профессии продакта софт-скиллы часто оказываются важнее хардов. Почему? Потому что большая часть работы связана с коммуникациями.
И речь не только о том, чтобы договориться с разработкой или убедить в чем-то стейкхолдеров. На продакта ложится решение эмоциональных конфликтов, мотивация команды, негативная обратная связь (с которой вообще мало кто справляется).
Как понять, что вы хороши в коммуникациях и что делать, если это не так? Для начала можно прийти на курс «Осознанные коммуникации для руководителей в ИТ».
Его проводят основатели школы SoftSkills Lab Саша и Юра Клименко. На курсе расскажут:
🔸 Как вести себя в конфликте, когда эмоции зашкаливают.
🔸 Чем отличается правильная обратная связь от вежливого разноса, после которого сотрудники хотят уволиться.
🔸 Как предугадывать проблемы и говорить о них первым, а не просто реагировать.
🔸 Как распознать манипуляцию и не поддаться.
Первый поток курса стартует 28 ноября. Обещают практику, кейсы из реальной жизни и симулятор в качестве домашки.
Очень рекомендуем. И дарим дополнительную скидку 10% по промокоду EPIC. Присоединиться
P.S. На конференции в Москве Саша проводила мастер-класс на эту тему, после которого мы получили много положительных отзывов. Чтобы поближе познакомиться со спикером перед покупкой курса, советуем посмотреть её доклад в нашей подписке.