Как запустить эффективный ретаргетинг
Joom — мобильный кросс-бордер маркетплейс. За полгода компании удалось увеличить оборот на 7%, что составляет миллионы долларов в год. Это стало возможным, благодаря грамотному ретаргетингу.
Что помогло:
— Автоматизация. Люди ошибаются чаще машин, поэтому работу с ретаргетингом и даже креативами поручили искусственному интеллекту.
— Подсчет инкрементальности (эффекта, который приносит рекламная кампания). Её определяют с помощью экспериментов. Делят сегмент аудитории на две группы и только на одну запускают ретаргетинг. Затем сравнивают доход с покупок тестовой и контрольной групп. Вычитают из первого второе и определяют эффективность и окупаемость кампании. Если окупается за месяц, то вкладывают больше. Если нет, то нет. 🤷🏻♀️
Считать инкрементальность важно, ведь на активных пользователях она составляет только 50%. Если это не учитывать, то можно потратить на рекламу в два раза больше денег, чем нужно.
Секретами работы с ретаргетингом поделился сооснователь Joom Юрий Иванов в нашем ИТ-сериале Seasons. Посмотреть эту и еще 30 серий можно в подписке Epic+.