Аналитическая компания Recerrent провела исследование, которое показало, что некоторые модели автомобилей Tesla не учитывают факторы, влияющие на запас хода. Это приводит к тому, что счетчик всегда стремится к 100% уровня заряда аккумулятора. В исследовании участвовало более 8000 электромобилей производителя, но какие модели завышают запас хода не указывается. В отчете Recurrent приводятся данные о том, что автомобили не учитывают температуру наружного воздуха во время движения, силу и направление ветра, рельеф местности и работу отопителя или кондиционера. Все эти факторы существенно влияют на дальность пробега и показатели автономности. Владельцы автомобилей подтверждают, что при использовании климатических установок или движении по сложным маршрутам запас хода не соответствует действительности. При очередном техническом обслуживании электромобиля это указывается в соответствующей графе при заполнении анкеты, но сотрудники компании Tesla различными способами отговаривают пользователей ее оставить. Таким образом, компания с каждого электромобиля экономит до 1000 долларов.