​Я этом году я запланировала прочитать 30 книг. На днях закончила шестую. Делюсь тезисами. 📚Бен Хоровиц «Сложные решения» Бен Хоровиц — американский бизнесмен и инвестор, один из самых уважаемых и опытных предпринимателей в Кремниевой долине. Сейчас — учредитель венчурной компании. В книге автор без прикрас описывает свой опыт проживания сложных ситуаций в бизнесе. В роли предпринимателя, CEO, инвестора. А сложных моментов было немало: он вошёл в интернет-бизнес в 1999 году и был президентом компании до 2007-го, до продажи компании. В какой-то момент акции компании стоили 0,35 цента, и никто на Уолл-стрит не верил, что компания выживет. Но в итоге ему удалось продать этот проект за 1,6 млрд $. 🔸«Важные решения в гораздо большей степени требуют мужества, чем интеллекта». Сложные решения — это, прежде всего, смелые решения, которые обычно не популярны ни у сотрудников, ни у инвесторов. И эти решения — зона ответственности СЕО. 🔸«Если вы хотите стать великим, то должны принять вызов. Если вы не хотите стать великим, то вам и не стоило создавать компанию». Бен много в книге рассуждает о роли СЕО, мне понравилось следующее. 🔸«Наиболее важная обязанность СЕО — разработка и внедрение внутрикорпоративных коммуникаций». В качестве отдельных составляющих эта система включает в себя: - организационную структуру коммуникаций, - порядок проведения встреч, - процессы обмена информацией, - электронные рассылки, - индивидуальные собеседования с менеджерами и сотрудниками. 🔸Индивидуальные собеседования — важная часть системы управления. Мне понравился список вопросов, который он предлагает для разговора с топами (взяла себе на вооружение): - Если мы можем что-то усовершенствовать, то как лучше это сделать? - В чём состоит основная проблема нашей организации? Почему? - Что мешает получать удовольствие от работы в нашей компании? - Кто больше всего мешает нормальной работе в компании? Кем вы восхищаетесь? - Будь вы на моем месте, чтоб бы вы изменили в компании? - Что вам не нравится в продукте? - В чём состоит основная потенциальная возможность компании, которую мы по вашему мнению упускаем? - Чего мы не делаем из того, что должны? - Счастливы ли вы работая в нашей компании? 🔸«Наверное, самую важную вещь которую я узнал как предприниматель, можно выразить одним предложением: главное в бизнесе — сосредоточиться на том, что надо сделать, и перестать беспокоиться о том, какие ошибки вы уже совершили и ещё совершите в будущем». #управление