Авито открывает новый клиентский центр в Казани
Каждый день на Авито приходят более 22 млн человек со всей России с кардинально разными запросами.
«Для индивидуальных предпринимателей, малого бизнеса, самозанятых и физлиц сервис Авито очень востребован. Только в Татарстане сейчас количество зарегистрированных на Авито продавцов превышает 609 тысяч. В том числе, здесь свои товары продают почти 110 тысяч представителей малого и среднего бизнеса - это почти каждый пятый, работающий в сфере МСП в Татарстане», - отметил уполномоченный при Президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев в рамках церемонии открытия центра.
Он стал третьим в России после Москвы и Санкт-Петербурга. В новом офисе 200 специалистов клиентского сервиса будут помогать пользователям Авито из разных уголков России и улучшать клиентский опыт по телефону, электронной почте и в чате на платформе. Также в офисе будут работать 20 IT- специалистов.
Предусмотрен гибридный график работы, что позволит расширить кадровый потенциал клиентского Центра до 600 рабочих мест.
Ecom в Татарстане активно развивается – всего на платформе в регионе размещено 5,86 млн объявлений от частных продавцов, предпринимателей, а также интернет-магазинов. Лидируют объявления об автомобилях, товарах и работе (резюме и вакансии). По итогам августа 2022 года количество частных продавцов и предпринимателей из Республики Татарстан превысило 609 000, что на 26% больше, чем по итогам августа 2021 года.