Brand Analytics представляет рейтинг компаний и категорий товаров электронной коммерции, которых наиболее активно обсуждали пользователи в русскоязычных соцмедиа в 2020 году.
Основные тренды 👉 категория маркетплейсов лидирует с большим отрывом 👉 самый значительный рост внимания пользователей у "продуктового ритейла" и "доставки еды", причем бОльший рост во втором полугодии 👉 основной всплеск интереса в апреле-мае с наступлением карантина сразу у нескольких категорий: "книги", "электроника", "доставка еды", "красота и здоровье", "продуктовый ритейл", более слабый повторный всплеск в ноябре-декабре 👉 негативный тренд в 1 квартале у категорий "одежда, обувь, аксессуары", "товары для дома" 👉 Сбермаркет, созданный только в конце 2019 года, уже на 9 строчке рейтинга
Топ интернет-магазинов 🔥 1 место – AliExpress лидирует с большим отрывом: более 12,42 млн упоминаний 🔥 2 место – у «русского Amazon» – интернет-магазина Ozon с 2,25 млн упоминаниями за год 🔥 3 место – Wildberries с 1,96 млн упоминаний, 52% из которых пришлись на VK