Цифровые экосистемы захватывают рынки. Качественный продукт привлечет клиентов, но как их удержать? 🏃‍♂️

Пока одни компании из года в год закрывают одни и те же задачи клиентов, другие регулярно выпускают новые решения. Клиентам же сложнее отказываться от платформ, которые разом закрывают несколько потребностей.

Для компании экосистема — это больше данных о клиентах и гарантия устойчивости: если один продукт или услуга неактуальны, их заменит что-то другое.

🚀 Все больше e-commerce проектов строят свои экосистемы или становятся частями существующих. Например, Wildberries добавляют поиск и покупку авиабилетов, а товары с goods.ru можно купить через супер-апп Тинькофф.

В телеграм-канале мы делимся важными новостями из мира цифровых экосистем и своим видением их дальнейшего развития.

Уверены, эта информация поможет e-commerce проектам найти новые точки роста и понять, как органично построить свою экосистему или встроиться в уже существующую.

Подписывайтесь: https://t.me/heads_ecosystem