🗣Новости маркетплейсов ⬜️ Продолжение истории оплаты за отказной товар. Возможно ли, что Wildberries отменит плату за возврат не подошедших качественных товаров? С просьбой отменить платные возвраты для покупателей в Роспотребнадзор обратилась "Общественная потребительская инициатива" (ОПИ). Общественники уверены, что если человек получил качественный товар в ПВЗ, а потом отказался от продукции по какой-то причине (речь идет не о браке), то маркетплейс не должен удерживать с покупателя деньги. Ведь перемещение заказа происходит не от потребителя к торговой сети, а внутри ее структур. ⬜️ СберМегаМаркет подписал соглашение о сотрудничестве с Росаккредитацией В ближайшее время планируется интеграция с системами, которая позволит обмениваться актуальной информацией о сертификатах и декларациях соответствия в отношении реализуемых на площадке товаров и улучшить качество клиентского сервиса. По данным Росаккредитации, сервис интеграции с маркетплейсами помогает вести автоматический обмен данными о документах соответствия. Это позволяет потребителю быть уверенным в безопасности приобретаемого товара. @ecomnews📱