Как повысить выручку в Horeca на 25% за счет допродаж 👌
Добрый день! Мы компания Scont предоставляем сервис цифрового тайного покупателя. Онлайн с помощью видеокамер контролируем клиентский сервис, допродажи и прочие важные показатели бизнеса.
Недавно мы провели исследование по допродажам среди партнеров Horeca. Для анализа бралась выборка из 7732 продаж. Поэтому всем, кто захочет повысить средний чек на 15-25% советуем прочитать наше исследование на сайте.
Мы сделали несколько интересных выводов:
📌дополнительные покупки действительно помогают увеличить чек заведения;
📌допродажу нужно делать всегда, когда это уместно;
📌варианты Комбо/Акции работают лучше, чем простые допродажи;
📌если кассир предлагает доп покупку 45.5% гостей соглашаются на нее;
📌только 8.5% гостей совершают доп покупку самостоятельно;
📌если правильно предложить допродажу вероятность дозаказа вырастает до 51.5%;
📌максимальный прирост среднего чека у нашего партнера составил 31%.
Больше информации в нашей статье. Спасибо!