Обложка канала

E-commerce News

1421 @ecomnews

Канал, который собирает и публикует тренды и прогнозы со всего мира в e-commerce и диджитале.

E-commerce News

4 года назад
Открыть в
​​КАК ПРИВЛЕКАТЬ И УДЕРЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ЧАТ-ПЛАТФОРМ И ЧАТ-БОТОВ Мы команда Webim - омниканальная платформа для общения с клиентами. Понимаем, что сейчас очень сложно оторваться от чтения тревожных новостей и начать изучать что-то новое, но мы хотим поддержать бизнес и помочь компаниям в это непростое время оставаться на связи с клиентами и развивать свой клиентский сервис. 10 марта приглашаем на вебинар «Виртуальные помощники – хайп или эффективный инструмент для бизнеса? Какие технологии действительно привлекают клиентов». Мы расскажем: ✅ тренды в общении с клиентами онлайн; ✅ как сократить расходы на коммуникацию; ✅ зачем и как использовать омниканальность для улучшения клиентского опыта; ✅ почему чат-боты перспективный канал коммуникации с аудиторией; ✅ самые интересные кейсы цифровой трансформации на примере Tele2, Альфа Страхование и СМ-Клиника. 🎁Бонус для участников — чат-бот в подарок! Когда: 10 марта в 12:00 МСК Участие бесплатное, регистрируйтесь по ссылке: https://bit.ly/3sIHH6W