Начинающие маркетологи и владельцы бизнесов часто слышат про воронку продаж, которая помогает автоматически превращать незнакомых людей в лояльных клиентов. Расскажем, что это такое и как может послужить вашему бизнесу.
Воронка продаж — это весь путь, который проходит аудитория от знакомства с вашим предложением до приобретения товара или услуги. Классическая воронка предполагает контакт представителей вашей компании с потенциальным клиентом. Например, на начальном этапе в дело может вступить менеджер по продажам и попытаться «разогреть» клиента. Человека буквально ведут за руку на каждый этап, чтобы пройти дальше, он должен согласиться с предыдущим предложением...