Аналитика хорошо, а предиктивная аналитика — вдвое лучше. Это доказывает Авито: благодаря качественным прогнозам эффективность их рекламы выросла на 22%, стоимость привлечения снизилась на 12%, а новых пользователей в тестовых кампаниях было 60%.
Как этого добились? Тщательно анализируя клиентов, их поведение и путь к целевому событию. Чтобы построить прогноз на 90 дней, пользователей поделили на группы, определили ценность контакта, выбрали события и фичи, которые нужно предсказать, и сделали большую аналитическую работу.
Кампании с предиктивными моделями нужны в нескольких случаях. Если у вас долгие циклы продаж, у товаров в продукте циклы разной длины или продукт предназначен не для разовой покупки, а для длительного использования. Если это про ваш бизнес — открывайте кейс, там исполняющая обязанности тимлида в аналитике маркетинга Авито Ирина Гутман очень подробно объясняется каждый шаг на пути к успеху.