«Если больному после разговора с врачом не становится легче, то это не врач». Бехтерев В.М.
⠀
Как все начинающие хирурги, когда-то я считала, что превыше всего мастерство; то, как ты оперируешь. И если ты хорош, то всё остальное не важно. Условия во всех медицинских учреждениях равно оставляли желать лучшего. А отдельной науке общения с пациентами нас тогда в институте никто не учил. И только с опытом стало приходить понимание, чем отличается врач от ремесленника.
⠀
Пару дней назад приходил на контроль мой маленький пациент, которого я оперировала не так давно по поводу двухсторонней паховой грыжи.
⠀
При входе в клинику он сказал: «Ой, мам, а мы здесь уже были! Давай ещё полежим?».
⠀
Вот это то самое, ради чего я бьюсь уже столько лет. Детская хирургия достойна быть комфортной! Комфортной морально и физически. Без страха и негатива. Ни со стороны ребенка, ни со стороны матери.
⠀
Вспоминаю, что в день выписки этого пациента, в обход отделения пришла главный врач. А мама ей рассказала, что ей даже неудобно, как к ним все чутки и внимательны.
⠀
Ребёнок может возвращаться к своему лечащему врачу без страха и слёз. Даже к хирургам, которым «часто приходится делать людям больно», как говорил Женя Лукашин. Это в наших силах. Было бы желание.
⠀
А как вы думаете? Важен ли эмоциональный контакт с врачом и физический комфорт пациента? Или хирургу достаточно уметь оперировать?