Если нет воды в доме, то это из-за обмелевшего Дона.
Оставшаяся наледь после отлива (шуга) мешает работать "Ростовводоканалу", а точнее, его водозаборным сооружениям. В некоторых районах с водой сейчас проблемы, но над этим работают. В ближайшие сутки всё должно наладиться.