Картина личной ответственности

Привет, друзья! Попробуйте представить себе следующую ситуацию: Обеденное время. В ресторане много посетителей. Типичные вопросы в голове среднестатистического официанта:
-почему все приходится делать мне?
-а кто вообще должен обслуживать клиентов в этой зоне?
-когда же руководство подготовит более широкий ассортимент? ▫️-почему нам вечно не хватает людей?

Ребят, вы ведь уже заметили, что данные вопросы несут негатив и не решают проблемы – в них нет конструктива и положительных моментов.

Как только в нашей голове рождаются неправильные вопросы, мы оказываемся перед выбором: принять их ("Да когда же нам дадут, наконец, помощников?!") или воспротивиться, задав более конструктивные и ответственные вопросы: Что я могу сделать, чтобы что-то изменить? Как я могу помочь команде?

Так что же позволяет человеку развить личную ответственность путем принятия правильных решений в нужный момент? Мы несем ответственность за собственный выбор и всегда можем принять правильное решение. Иногда, кажется, что выбора нет. Тогда мы говорим что-то вроде «я должен» или « я не могу». Но выбор есть всегда. Даже решение не делать выбор – тоже выбор. Понимая это и принимая ответственность за свои решения, мы делаем большой шаг в сторону серьезных перемен в жизни.

Первая реакция на ситуации часто бывает негативной и выражается в неправильных вопросах. Если вместо неправильных вопросов задавать правильные – это даст хорошие результаты.

Принцип – если задавать себе правильные вопросы – получишь правильные ответы.
Итак «Три принципа формулировки вопросов»:
1. Начинаются со слов «Что», «Как», « Каким образом», НЕ начинаются со слов «Почему», «Когда», «Кто».
2. Содержится личное местоимение Я. НЕ содержится местоимение Они Мы Вы.
3. Нацелены на совершение конкретных поступков

Вот пример правильного вопроса: Что я могу сделать?
Важно!! Не спрашивайте "почему?" Почему другие так мало работают? Почему это происходит со мной?
ЖИЗНЬ СЛИШКОМ КОРОТКА ЧТОБЫ ЛГАТЬ САМОМУ СЕБЕ.