🖥 Вакансия — Удалённая, график 2/2

🕹 Должность

Комьюнити-менеджер / специалист службы поддержки

🕹 Работодатель:

instagram.com/sigmascouting
Мы — молодое и динамично-развивающееся модельное агентство. Для нас моделинг — это не работа. Это — наша жизнь. Мы создаем огромную и дружную #Sigmafamily в более чем 70 городах России и Беларуси, и сейчас являемся крупнейшим модельным агентством в России и СНГ.

🕹 Список обязанностей:

— Много общаться с аудиторией бренда в социальных сетях (IG, Fb, VK, отзывы);
— Контролировать репутацию агентства;
— Работать в тесной связке с таргетологом, вторым комьюнити и контентщиком;
— Придумывать механики вовлечения аудитории и контролировать их реализацию совместно с контент-менеджером;
— Увеличивать аудиторию фанатов бренда, растить амбассадоров и сотрудничать с ними;
— Превращать недовольных клиентов в счастливых.

🕹 Требования к кандидату:

— Уметь находить компромиссы между клиентами и бизнесом;
— Уместное чувство юмора;
— Знать принципы продаж и этикета в переписке;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Ответственно подходить даже к самым небольшим задачам и проектам;
— Готовность работать с kpi по времени ответа на обращение;
— Быть на связи 24/7 и хорошо справляться со стрессом.

Весомым плюсом будет:
— Опыт работы в модельном бизнесе;
— Опыт работы с аудиторией 15-30 лет;
— Опыт работы в службе поддержки / горячей линии крупного бренда.

🕹 Примерный уровень ЗП:

От 15к/мес

🕹 Условия работы:

— График работы 2/2
— Удобный агрегатор обращений аудитории
— Для работы необходим ноутбук
— Ты сможешь параллельно развиваться и расти внутри компании, эта вакансия — лишь старт карьеры!
— Молодой и дружный коллектив, знающий всё о модельном бизнесе и индустрии Fashion;
— Работа в компании-лидере рынка, сохраняющей атмосферу стартапа.

🕹 Контакты: @Dumai_Golovoi,
Начните сообщение с рассказа, почему Вы хотите занять эту должность.
Внимание! Возможно мы попросим выполнить тестовое задание.