Как быть менеджеру в сложных ситуациях с клиентом и когда правильная коммуникация может принести компании высокую выручку?  На лекции IAMPM рассмотрят 7 грехов клиента по части soft skills: 1️⃣Непонятно, чего хочет от проекта. 2️⃣Приносит влетающие изменения каждую неделю. 3️⃣Пропадает и непонятно, с кем и когда теперь утверждать сделанную работу. 4️⃣Во всех проблемах обвиняет команду разработки. 5️⃣Сомневается в вашей компетентности: мои разработчики втрое быстрее вас. 6️⃣Переходит на личности. 7️⃣Проявляет агрессию, отрицает очевидное, торгуется и постоянно увеличивает скоуп на fixed price. 🎙Спикер: Александр Крючков — Head of Presale в Avenga. Специализируется на работе с клиентами в аутсорсинге. 🗓 25 января 19:00 - 20:30 (UTC+02!) Регистрация: https://bit.ly/3KsYl1q