Менеджер по работе с клиентами Наша компания "Свежий поток" (ООО "Климат МСК") занимается чисткой и обслуживанием кондиционеров почти всех известных марок.
Функциональные обязанности: - прием входящих звонков. - ответы в чате. - консультация входящих клиентов по услугам компании. - прозвон клиентов (теплая база старые клиенты). - отправка КП. - дожим клиентов которые были холодные и стали теплыми.
Т.е фактически ВЫ работаете в паре с первым оператором - она делает большое количество звонков, вы же перезваниваете уточняете и в дальнейшем ведете клиента.
Требования: хороший голос, поставленная речь, умение общаться в коллективе и с клиентами.
График работы: 9-18 или 10-19. Перерыв – час. В конце дня отчет по количеству звонков и сделок. ЗП от 15000 руб./мес.
Если в целом все понятно и хотите попробовать, то пишите на вотсап номер +79519972705
Важен не опыт работы, а желание работать и учиться. При полном погружении в работу. Есть обучение и все разжевываю, чтобы было понятно.