#ассистент
Помощник руководителя по взаимодействию с клиентами (без продаж)
В связи с активным ростом мы ищем перспективного и амбициозного кандидата на вакансию помощник руководителя по взаимодействию с клиентами!
Мы более 10 лет специализируемся на улучшении сервиса и клиентского обслуживания в розничных сетях. Работаем на всей территории России и СНГ.
Ключевой продукт компании: исследования методом «тайный покупатель» для повышения сервиса и роста продаж.
Среди наших клиентов: как крупные федеральные бренды (Shell, Любимый дом, Marmalato, ПивКо, Кухни Мария) так и не большие региональные компании на 10-20 магазинов.
Требования:
Умение располагать к себе людей и производить приятное впечатление
Опыт работы в социологии, соц.исследованиях, btl будет преимуществом
Хороший, бесперебойный Internet
Обязанности:
Запуск новых проектов (сбор информации для запуска исследований методом «тайный покупатель»).
Предоставление информации клиенту о ходе проекта, ответы на типовые вопросы. (без продаж)
Ведение документооборота, отправка ежемесячной отчетности клиентам.
Узнать подробности и откликнуться https://distantsiya.ru/listing/menedzher050423/