#ищу #специалистпоработесклиентами #куратор #клиентскийменеджер
💥Клиентский менеджер в международную школу программирования для детей Skycode💥
🚀 О компании:
Уже 2,5 года обучаем онлайн юных программистов, которые только познают мир IT (есть разные программы для возраста 6 – 17 лет).
🚀 Условия:
— Вознаграждение за работу выплачивается ВСЕГДА стабильно и без задержек;
— Полностью удаленная работа;
— Сменный график 5/2 (1 месяц 15 000, 2 месяц 15 000 + kpi, 3 месяц 16 000 + kpi, 4 месяц 17 000 + kpi);
— Возможность быть причастным к социально-значимому и важному в сфере образования проекту;
— Теплое общение в команде, планерки в дружеской обстановке;
— Цена за занятия по программированию для детей наших сотрудников в 2 раза ДЕШЕВЛЕ;
🚀 Что нужно будет делать:
— Распределять новых учеников по группам;
— Звонить клиентам и помогать им в решении вопросов (перенос занятия, подбор группы и т.д.);
— Повышать лояльность и сокращать отток среди учеников;
— Заниматься продлениями пакетов у действующих учеников;
— Регулярно собирать обратную связь от родителей и учеников;
— Стать примером лучшего сервиса и при любых условиях оставлять положительное впечатление о школе.
🚀 Вы подходите нам, если:
— Самое главное - вы любите помогать людям;
— У вас хорошо развиты коммуникативные навыки;
— Вы можете убедительно доносить до клиента свою позицию, но при это слышите потребность и боль клиента;
— Общение с клиентом для вас удовольствие, а не стресс;
— Вы умеете быстро и грамотно печатать;
— Вы можете переформулировать шаблонные сообщения и скрипты, чтобы ваша переписка и общение с клиентами выглядело живым;
— Вы очень стрессоустойчивы и стабильны, и у вас даже после общения со сложным клиентом не появится признаков раздражительности, недовольства, агрессии;
— Вы готовы развиваться вместе с нами и развиваться в сфере информационных технологий.
•Что сделать, чтобы попасть в команду?👇
❗️Заполните анкету по ссылке: https://forms.gle/qmbyNDpJiHsF9JiU6
