#юрист #поддержка Требуется очень заботливый, чуткий, приветливый сотрудник на позицию «Юрист поддержки», удаленно. Мы оказываем юридические услуги. Текущие клиенты звонят нам, чтобы узнать статус по своему делу. Несмотря на то, что у нас действует Личный кабинет клиента на сайте, есть инструкции и записаны видео с ответами на часто-задаваемые вопросы, таких звонков достаточно много. Задача простая - принимать все входящие звонки с первого гудка, отвечать в корпоративном WhatsApp незамедлительно, быть на связи с юристами отдела, если потребуется уточнить что-то специфичное. Вся информация по делу клиента доступна в нашей Базе внутри Гугл-таблиц. Необходимо уметь пользоваться таблицами по крайней мере на базовом уровне. Быть на связи с 10 до 19 часов по будням. Доступ к Базе, и Телефонии предоставляем. Вы должны быть уверены, что вы: от природы приветливы и дружелюбны, вам нравится общаться с людьми. Это выражается в том, что когда вы устаете, вы не становитесь агрессивнее или более нервным - вы просто делаете что-то медленнее. =) У вас грамотная речь, есть условия для общения по телефону (тишина в рабочее время и быстрый интернет). Мы будем платить вам ежемесячно 30 000 руб. Плюс периодические бонусы. Если вы считаете, что подходите нам, заполните эту короткую анкету: https://forms.gle/6jdHpeRtfC3wNKbW9