Специалист отдела контроля качества(удаленно) YARD — наше название, мы занимаемся индивидуальным пошивом обуви в Санкт-Петербурге и в Москве. Наше призвание — помогать людям с выбором удобной и стильной обуви. Наши небольшие достижения, которыми мы гордимся: — 10 прекрасных мастеров сапожного дела, — производство с современным оборудованием — уже более 10000 довольных клиентов (на момент написания вакансии) — прямые контакты с лучшими поставщиками материалов и кожи в России и Европе. — 4 шоу-рума, в Москве, Петербурге, Екатеринбурге и Ярославле. О вакансии: Задачи специалиста контроля качества: - Проверять работу менеджеров call-центра - Прослушивать разговоры менеджеров с клиентами - Выявлять ошибки и недочеты в работе менеджеров call-центра - Фиксировать недочеты и ошибки в таблице Что необходимо для работы: - Наличие ноутбука/ПК для работы - Время около 4 часов в день для работы - Внимательность при прослушке диалогов менеджеров - Заполнение отчетных таблиц в соответствии с инструкцией Оплата и условия: - ЗП 20000-30000 руб. в месяц в зависимости от времени прослушанных разговоров и выявленных недостатков - Сами определяете сколько часов в день работать - главное выполнить норму по прослушанным разговорам Для отклика на вакансию заполните анкету: https://forms.gle/2asYDBSQstPqFtja9