#менеджер #оператор Менеджер по обработке заявок/оператор Привет! Мы - стартап, который делает сервис по выгулу и передержке собак ( инст: @ voxfordogs). Сейчас мы ищем в нашу команду сотрудника, для которого важно получать от клиента положительный фидбэк и чувствовать свою значимость :) Вся коммуникация с клиентами и исполнителями происходит в переписке в телеграмм боте и чатах. Чем предстоит заниматься: 1. Обрабатывать заявки от клиентов в телеграмм боте: подбирать выгульщиков и ситтеров как можно скорее. 2. Дружелюбно бщаться с клиентами в чате, рассказывать об услугах и помогать с выбором. 3. Проверять качество работы выгульщиков и ситтеров. 4. Собирать фоточки и видосы милейших собак от выгульщиков и ситтеров. 4. Вести записи в трелло о собаках и событиях во время своей смены для своих коллег. 5. Быть командным игроком и ориентироваться на общий успех. Почему мы тебе подходим: 1. Удаленная работа, лучше быть с нами в одном часовом поясе (мы в СПб) 2. Даем возможность пробовать и учиться, рассматриваем кандидатов без опыта работы. 3. Стабильные выплаты без задержек. 1500 руб за смену 4. Сменный график 2/2 (с возможностью меняться с коллегой) 5. Дружелюбная команда, возможность приобрести новые навыки и получить повышение, мы за проактивность и самостоятельность! 6. Бонусы, плюшки и подарки за хорошую работу :) Чего мы ждем от тебя: 1. Ответственность, быстрая обучаемость и грамотность и желание помочь 2. Знания о собаках будут большим плюсом 3. Опыт в текстовой поддержке/колл-центре также будут плюсом 4. Толерантность к клиентам и исполнителям 5. Навык решения конфликтов 6. Наличие пк/ноутбука и стабильного интернета - обязательно Если условия тебе подходят и все наши ожидания - про тебя, скорее заполняй форму, наша команда ждет тебя :) Анкета для отклика docs.google.com/forms/d…emM/edit