‼️ #support Оператор поддержки (без продаж) на телефон в Clicker.one Мы занимаемся установкой техники и сборкой мебели для крупных ритейлеров: Холодильник.ру, Технопарк, ДНС Обязанности: Нужно будет обрабатывать входящие вызовы от клиентов, которые уже заказали услугу, консультировать, а также передавать информацию в CRM-систему, переносить заявки из одной системы в другую, отвечать на письма. Также нужно будет делать исходящие звонки — подтверждать время заказов и уточнять дополнительные вопросы (основная занятость). Работаем в режиме мультизадачности, обрати на это внимание. Многое нужно запоминать и не терять задачки. Обратите внимание: работа БЕЗ продаж, обрабатываем только заказы, которые клиенты оставили сами. Работаем без скриптов, поэтому абсолютно грамотный русский и любовь к общению — обязательны. Нужно быть на связи на телефоне, в WhatsApp и Telegram — быть в контакте с подрядчиками. У нас нет текучки и даже на исходящих у нас не выгорают Будем рады, если у тебя есть опыт работы на телефоне и в crm-системе — так ты быстрее втянешься. Если разбираешься в установке техники – будет совсем классно, но всему научим :) Ждём вовлечённости и ответственности, круто, если ты умеешь быстро принимать решения и также быстро ориентироваться в новой информации и искать ее. Обязательны навыки работы с компьютером, таблицами (знание базовых формул), умение быстро печатать (все общение с командой идет по почте и в месссенджере). Условия: Работа в гибком графике 2/2, можно брать больше смен и зарабатывать больше. Работаем с 9 до 21 Оплата: Испытательный срок (до месяца) — 1800 рублей/смена, далее платим 2000 рублей/смена. Заработная плата растет в зависимости от загруженности, а растем мы очень быстро. Если появилось желание расти вместе с нами, то обязательно пройди короткое видеособеседование: clicker.vcv.ru/r/operator-podderzki После этого мы с тобой свяжемся!