‼️ #Аккаунт-менеджер 40 000 руб. Что мы предлагаем: Мы ищем аккаунт менеджера в отдел внедрения проектов CRM для работы с документами и взаимодействия с клиентами по организационным вопросам на наших проектах. График - 5/2, с 10 до 19 или с 9 до 18 Работа удаленно, можете работать из любой точки мира, главное быть на связи. С какими задачами вы будете работать: Вы будете тесно взаимодействовать с менеджерами проектов, менеджерами по продажам, и решать задачи: - Подготовка договоров по проектам для отдела продаж; - Подготовка дополнительных соглашений на доработки/поддержку по проектам для отдела внедрения; - Подготовка закрывающих документов по проектам; - Подготовка дополнительных соглашений на продажу/пролонгацию лицензий; - Выставление счетов на доработки/виджеты/лицензии по клиентам; - Контроль получения оплаты по договорам и доп. соглашениям от клиентов; - Заключение договоров с новыми партнёрами/подрядчиками (без продаж); - Контроль оплаты от нас нашим подрядчикам/партнерам; - Контроль получения и подписания закрывающих документов по проектам; - Контроль наличия полного пакета документов по проектам клиента; - Взаимодействие с контактными лицами/менеджерами по работе с партнерами сервисов с которыми мы взаимодействуем на проектах; - Взаимодействие с бухгалтерией и юристом компании для внесения корректировок по документам по запросам клиентов; - Взаимодействия с контактными лицами наших клиентов по вопросам документов (договоров, доп соглашений, закрывающих документов и тд); - Проведение опросов NPS по проектам в работе (2-3 раза в месяц) - Другие задачи связанные с документами, счетами и взаимодействием с существующими клиентами (без продаж) Что ждем от кандидата: - Вы оперативно выходите на связь, не пропадаете на полдня и вас не нужно искать; - Вы легко находите общий язык с людьми и можете в нужном формате донести важную информацию или решить спорную ситуацию с клиентом; - Вы не боитесь нестандартных задач или кейсов в работе, которые до вас никто не решал и быстро находите решение; - Вы стрессоустойчивы и можете спокойно перенести разные ситуации со «сложными» клиентами/бухгалтерами/юристами; - Вы прозрачно ведете работу и можете предоставить отчётность; - Вы на позитиве и вам нравится работа и общение с людьми. Для рассмотрения вашей кандидатуры необходимо пройти опрос https://forms.gle/AdLiNTGAXgyhbMyu9 Кандидаты не прошедшие опрос, рассматриваться не будут.