Специалист клиентской поддержки
Удаленка, ЗП от 20.000 рублей
Кто нам нужен:
1. Коммуникабельный, клиентоориентированный, стрессоустойчивый человек;
2. Человек, обладающий общей IT- грамотностью (пониманием терминов «домен», «хостинг» и т.д., а также принципов работы DNS, почты);
3. Знающий на базовом уровне html/css;
И, конечно же, умеющий самостоятельно находить информацию для решения вопросов клиентов;
Что нужно будет делать:
1. оперативно отвечать на любые вопросы клиентов через online-чат
2. консультировать потенциальных и тестирующих клиентов по продуктам компании
3. диагностировать проблемы клиентов и находить для них варианты решения
Требования:
-опыт работы в службе поддержки, call-центре или сфере обслуживания приветствуется;
-стабильный быстрый интернет
-ответственность
-условия для работы.
Узнать подробности и откликнуться: distantsiya.ru/listing/tehpodderzhka241121