‼️ #руководитель Мы - академия современного творчества Pixelent В 2021 году 🔸 мы выросли в 4,5 раза, оборот проекта составил 87 миллионов рублей 🔸 обучение у нас прошли 4500+ человек В портфеле компании 20+ образовательных продуктов по творчеству, цифровой иллюстрации, продвижению и т.д. В команде 50+ человек. В 2022 году мы планируем 🔻вырасти в 3 раза 🔻обучить 12000+ человек 🔻открыть 10+ новых образовательных направлений Приглашаем в нашу команду Руководителя отдела продукта и сервиса Чем предстоит заниматься: 📍 Выстраивать, тестировать и оптимизировать бизнес-процессы в отделе клиентского сервиса 📍Внедрять и контролировать метрики клиентской лояльности и качества продукта и сервиса 📍Управлять процессами по разработке и созданию новых образовательных продуктов 📍 Руководить командой отделов обучения и клиентского сервиса Наш идеальный кандидат: ➕ Имеет опыт работы и управления командами в сфере клиентского сервиса от 1 года ➕ Имеет представление о структуре проектов в сфере онлайн-образования, идеально - опыт работы в таких проектах на руководящих позициях Преимуществом будем: 🔻Опыт работы в сфере продаж 🔻Понимание методологии создания образовательных продуктов Мы предлагаем: ✅ Удаленная работа 5/2 в стабильно растущем проекте ✅ Достойную оплату (фикс + kpi), обсуждаем индивидуально. Готовы платить выше рынка за результат ✅ Компенсация расходов на профессиональное обучение ✅ Полный карт бланш на подбор команды, реализацию проектов и идей - мы ценим самостоятельность сотрудников ✅ Регулярные оффлайн командные встречи и корпоративы И теперь, если вы внимательно прочитали вакансию и поняли, что вам подходит эта вакансия, оставляйте свою анкету по ссылке https://forms.gle/JuPLZigYBe5q8G2F7